​京东集团遭商家举报 指责破坏市场竞争

京东集团遭商家举报 指责破坏市场竞争

2023年10月24日，中国烘培电器品牌海氏向市场监督管理总局实名举报电商巨头京东集团，指控京东涉嫌构成滥用市场支配地位，破坏市场竞争秩序。这一事件引发广泛关注。

一位京东采销工作人员在10月24日的朋友圈中宣称，收到了品牌商海氏的律师函。根据他晒出的部分律师函截图，品牌商海氏指控京东平台违约修改定价，导致公司产品的销售利润为零甚至负数。同时，由于京东的压价操作，海氏与其他客户合作合同中的被动违约，可能触发巨额赔偿风险。

上述京东采销人员在朋友圈中直接指出，海氏需要赔偿的“其他客户”是李佳琦直播间。品牌商的投诉主要因为双11活动中某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价，违反了海氏与李佳琦签署的“底价协议”。

该京东采销人员将矛头对准超级头部主播“二选一”的底价协议，呼吁相关部门介入管理“伪全网最低价”。京东方面已经收到了品牌商的律师函。

京东采销工作人员在朋友圈中表示，此次改价“完全是京东自掏腰包”。然而，品牌方不同意提供补贴，由此双方产生了争执。

10月24日晚间，涉事品牌方海氏电器发布声明。声明中称，海氏没有与京东采销人员所指的渠道签署任何“底价协议”，消息纯属不实，是在造谣中。根据海氏和京东签署的协议，经营行为需建立在双方协商一致的基础上，京东采销无权擅自修改价格。海氏为确保消费者权益，双十一期间的最低价格全网拉齐，然而，该京东采销擅自单方面调低产品价格，即使在品牌方明确不同意的情况下，仍坚持调低价格。海氏还指出，调低价格出售的烤箱，所有损失都由品牌方承担，而非京东采销声称的由平台补贴费用。在沟通未果后，海氏只能采取法律手段，向平台发送律师函，但京东采销进一步未经沟通，单方面将产品价格改为五折出售，给品牌造成了严重损失，损失由品牌承担。海氏表示，这种行为无视法律法规，扰乱市场秩序，侵害消费者和品牌的合法权益。目前，海氏电器已经着手展开证据收集和法律维权工作。

今年双十一，京东强调“低价”成为其核心战略。京东集团多次强调“低价”标签。此外，今年双十一，参与京东“百亿补贴”的商品数量将是618期间的2倍。

京东内部人士透露，京东创始人刘强东曾在内部会议中表示，京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象，需要重拾低价策略，要千方百计通过供应链的效率提升来降低价格。

受经济下滑的影响，今年双十一前夕，京东等多家中国主流电商平台不约而同地打响“价格战”，均宣布自己平台商品价格最低。京东集团由于业绩展望不佳，10月13日遭多家机构调降评级。当天，京东港股股价遭遇今年以来最大跌幅。此外，京东系其他公司的股价也有所下滑。

与此同时，关于京东董事局主席刘强东被违法抓捕的传言在网上传播。京东发言人官方微博发表声明称，“刘姓商人涉嫌违法被抓”是谣言。

早在2018年8月31日，刘强东作为明尼苏达大学工商管理博士课程项目学生赴美期间，因涉嫌“性犯罪行为”被警方拘留，次日被释放。去年10月，该案律师发表声明称双方达成和解。

刘强东已于2019年辞去中共第十三届全国政协委员。2020年不再担任京东世纪贸易有限公司法定代表人和总经理。2022年，刘强东不再担任京东集团首席执行官。