​信用卡被盗刷该怎么办？

信用卡被盗刷该怎么办？

信用卡被盗刷，多是因为犯罪分子通过非法手段获得个人信息，趁机盗刷你的信用卡，造成信用卡恶意透支。

信用卡在手里却被盗刷，第一时间该怎么办？

1、冻结信用卡，证明卡片位置

信用卡不在手中被盗刷的，立即致电银行客服冻结信用卡，及时止损。

信用卡在自己手里被盗刷的，包括网络盗刷、复制卡盗刷等情况，可以通过ATM机查询或者取现，也可在便利店消费。保留消费凭条，证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。

2、报警

除了致电银行客服要求冻结，并记录银行对此给出的答复和指导。别忘了拨打110报警，通常会要求持卡人到就近的派出所，或者信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查。

拿到报警回执单十分重要，方便日后银行调查时提交。

3、确认发信人并记录信息

在手机收到非本人消费的短信时，先查看发信人是否为银行客服，警惕遭遇短信诈骗，一般智能手机会自动辨别银行客服号码。

记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息，后续调查可能会用到。

4、联系商家停止交易

银行收到消息后，一般会在五个工作日答复持卡人，但不一定会向消费机构提出停止交易等行动，也不会立即解决。所以，自己要积极联系盗刷所涉及的商家，将盗刷的交易停止，最大限度地减少损失。